Política de privacidad y tratamiento de datos

1. Objeto y alcance

Esta política explica cómo Evlogia S.A.S., responsable de la operación de Renne Peruvian Bistro, recolecta, utiliza, conserva, comparte y elimina los datos personales recibidos a través del sitio web de Renne y sus canales de contacto asociados. Se aplica a consultas generales, solicitudes comerciales, Renne Pass y comunicaciones por correo, teléfono o WhatsApp, incluidos los registros de ROS Renne descritos en la sección 18. La sección 17 describe el tratamiento vinculado a los pases; sus condiciones comerciales se consultan por separado. Las relaciones laborales, la videovigilancia, los proveedores y otros tratamientos especializados podrán contar con avisos o políticas complementarias.

2. Identificación del responsable

Responsable

Evlogia S.A.S.

NIT

901.595.355-0

Nombre público

Renne Peruvian Bistro

Domicilio

Bogotá, D. C., Colombia

Dirección

Carrera 8A #99-41, Local 119, World Trade Center, Bogotá

Teléfono y WhatsApp

+57 324 229 9244

Privacidad y PQR

admin@ppisas.com

Área responsable

Área Administrativa y Financiera de Renne

3. Marco y principios

El tratamiento se realiza conforme a la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el capítulo aplicable del Decreto 1074 de 2015 y las normas que los modifiquen, complementen o sustituyan. Se aplican los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad. Renne solicita únicamente datos pertinentes y adecuados para cada finalidad.

4. Datos que podemos tratar

Según el canal, la solicitud y las preferencias elegidas, podemos tratar:

• nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono o número de WhatsApp;
• empresa u organización, ciudad o ubicación del servicio, cuando sean pertinentes;
• asunto, mensaje, canal preferido y demás información que la persona decida incluir;
• información necesaria para Eventos privados, Catering o Convenios empresariales en el formulario especializado;
• constancia de la autorización, incluida su versión, fecha y hora;
• cuando la persona permite la medición: un identificador seudónimo del navegador, páginas visitadas, idioma, fuente o referencia de tráfico, parámetros UTM permitidos, interacciones con Carta, reservas y contenido editorial, estadísticas de sesión, ubicación aproximada y datos del navegador y dispositivo;
• la preferencia de medición y su fecha, guardadas localmente en el navegador;
• información técnica mínima de seguridad, disponibilidad y prevención de abuso;
• historial de atención relacionado con la consulta o solicitud;
• en ROS Renne, número del remitente, identificadores y fechas de mensajes, tipo y contenido textual recibido por WhatsApp, según la sección 18;
• los datos de registro, administración y uso de Renne Pass descritos en la sección 17, cuando se participe en un pase.

El formulario general no solicita documentos de identidad, datos financieros, contraseñas, archivos, información de salud ni otros datos sensibles. Renne no enviará a Google Analytics nombres, correos, teléfonos, mensajes ni datos proporcionados mediante formularios.

5. Finalidades

1. Recibir, identificar, clasificar y responder consultas, comentarios o solicitudes.
2. Contactar a la persona por el canal que haya suministrado o elegido.
3. Orientar solicitudes hacia reservas, eventos, catering, convenios, prensa u otra área pertinente.
4. Preparar y gestionar propuestas o relaciones comerciales solicitadas.
5. Conservar trazabilidad de la atención y evitar contactos duplicados, incluido el registro de solicitudes por ROS Renne para su atención por personal autorizado, dentro del alcance de la sección 18.
6. Cuando exista consentimiento, entender cómo se usa el sitio, distinguir fuentes de tráfico y visitas a noticias, medir selecciones de Carta, reservas y contenido editorial, y mejorar la navegación y el contenido.
7. Atender consultas, reclamos, correcciones, revocatorias o solicitudes de supresión.
8. Prevenir abuso, fraude, accesos no autorizados e incidentes de seguridad.
9. Cumplir obligaciones legales, contractuales, contables, tributarias o requerimientos de autoridades.
10. Elaborar indicadores internos de atención, preferiblemente agregados o anonimizados.
11. Enviar información comercial solo cuando exista autorización separada, opcional y vigente.
12. Emitir, entregar, validar, actualizar y administrar Renne Pass, atender incidencias y aplicar sus condiciones, según la sección 17.

Enviar una consulta no constituye una reserva, no garantiza disponibilidad, no acepta una propuesta y no crea un convenio o contrato.

6. Autorización

Cuando la ley lo exija, Renne solicitará autorización previa, expresa e informada, a más tardar al recolectar los datos. La casilla para gestionar una consulta estará desmarcada por defecto. Una autorización de mercadeo deberá ser separada y opcional; negarse a ella no impedirá formular una consulta. Renne conservará evidencia verificable de la autorización y de la versión aceptada. La publicación de esta política, la visita al sitio o la instalación de un pase no sustituyen la autorización exigible. Un consentimiento anterior para consultas no se amplía automáticamente a Renne Pass; las finalidades nuevas se informarán y autorizarán cuando corresponda.

La autorización de un formulario web no se extiende automáticamente a quien escribe directamente por WhatsApp. El aviso y la autorización exigible del canal deberán cubrir la recepción y registro descritos en la sección 18. Contactar a Renne por WhatsApp no autoriza publicidad ni usos futuros distintos de los informados.

La medición con Google Analytics es opcional y se rige por una decisión separada. La etiqueta permanecerá bloqueada hasta que la persona elija Permitir medición o pulse la X del aviso, cuyo efecto de aceptar y cerrar se explica en el propio aviso. Si elige Solo lo necesario o no toma una decisión, no se enviarán datos a Google Analytics. La elección puede cambiarse en cualquier momento desde Preferencias de privacidad.

7. Datos sensibles y menores de edad

No solicitamos datos sensibles en el formulario general. La persona no debe incluir información de salud, biométrica o financiera, contraseñas, documentos de identidad ni datos que puedan afectar su intimidad o generar discriminación. Si los entrega sin ser necesarios, Renne podrá abstenerse de tratarlos, solicitar que la consulta se reformule o eliminarlos cuando proceda.

Los formularios se dirigen a personas con capacidad para autorizar el tratamiento. Renne no busca recolectar datos de niños, niñas o adolescentes. Cuando un tratamiento de menores resulte legítimo y necesario, se aplicarán las reglas especiales de protección, interés superior, autorización y respeto de sus derechos.

8. Encargados, transmisiones y terceros

Renne podrá utilizar proveedores tecnológicos como encargados para alojamiento, bases de datos, comunicaciones, seguridad, respaldo o soporte. Solo podrán tratar los datos conforme a instrucciones y finalidades autorizadas, con obligaciones de seguridad y confidencialidad. Cuando exista una transmisión internacional, se aplicarán las condiciones contractuales y salvaguardas exigibles.

Si la persona permite la medición, Google LLC prestará el servicio Google Analytics y podrá procesar información fuera de Colombia de acuerdo con sus condiciones de protección de datos de Analytics y la Política de Privacidad de Google. Renne mantiene desactivadas las opciones voluntarias de uso compartido de datos, Google Signals, la recopilación de datos proporcionados por usuarios y la personalización publicitaria.

En el tratamiento de ROS Renne participan Meta/WhatsApp como plataforma de recepción y Hostinger como proveedor del servidor de alojamiento, con el alcance descrito en la sección 18. Las obligaciones aplicables dependen de la función efectiva de cada proveedor y del lugar de tratamiento; esta política no sustituye su verificación.

Renne no vende datos personales. Podrá entregarlos a autoridades cuando exista un deber legal u orden válida, y a asesores o proveedores cuando sea necesario para la finalidad autorizada y bajo deber de confidencialidad.

9. Canales y sitios externos

El sitio puede enlazar a WhatsApp, Instagram, Apparta, Google Maps u otros servicios. Al ingresar, el tercero puede tratar información bajo sus propios términos y políticas. Renne no controla las prácticas del sitio externo. WhatsApp es opcional y la persona puede elegir otro canal disponible. Esta distinción no excluye la responsabilidad de Renne sobre los mensajes y registros que reciba y conserve bajo su control, incluidos los de ROS Renne; la sección 18 explica ese tratamiento.

En las páginas que muestran la ubicación de Renne, el mapa embebido se carga automáticamente al aproximarse a esa sección. El navegador se conecta con Google Maps y se aplican las condiciones y políticas de privacidad de ese servicio.

Los formularios utilizan Cloudflare Turnstile para prevenir envíos automatizados y abusivos. Al cargar o completar la verificación, el navegador se conecta con Cloudflare y se aplican las condiciones de ese proveedor. Renne recibe únicamente el resultado necesario para validar el envío.

10. Cookies, analítica y registros técnicos

La infraestructura puede procesar registros técnicos mínimos para entregar el sitio, mantener su seguridad, diagnosticar errores, limitar la frecuencia de solicitudes y prevenir abuso. El contenido embebido de Google Maps y la verificación de Cloudflare Turnstile pueden utilizar tecnologías propias de esos proveedores conforme a sus políticas.

Google Analytics solo se activará después de una decisión afirmativa. Al permitirse la medición, Analytics podrá instalar la cookie propia _ga con un identificador seudónimo y recibir datos de navegación, sesión, referencia, ubicación aproximada, navegador y dispositivo, además de los eventos y parámetros limitados descritos en esta política. Google indica que puede procesar transitoriamente la dirección IP para prestar y proteger el servicio y obtener ubicación aproximada, pero que descarta la dirección IP sin asociarla a identificadores de usuario.

Renne usa consentimiento básico: antes de la aceptación no se carga la etiqueta y no se envían a Google datos, señales de consentimiento ni pings sin cookies. La medición mejorada está desactivada. Las direcciones de correo se redactan automáticamente y también se redactan parámetros de URL asociados a campos de formularios; los parámetros UTM controlados pueden conservarse para atribución. No deben incluir datos personales.

La preferencia se guarda localmente en el navegador para recordar la elección. Puede restablecerse desde Preferencias de privacidad o al eliminar los datos del sitio en el navegador. Si Renne incorpora publicidad, perfiles, nuevas herramientas o cookies no esenciales, actualizará esta política y solicitará la decisión correspondiente antes de activarlos.

11. Seguridad

Renne adopta medidas administrativas, humanas y técnicas razonables contra pérdida, adulteración, consulta, uso o acceso no autorizado. El acceso se limita según la función. Ningún sistema ofrece seguridad absoluta; ante un incidente que genere riesgos, se aplicará el procedimiento de respuesta y las comunicaciones exigibles a la autoridad o a las personas afectadas.

12. Conservación y eliminación

• Consultas generales sin relación comercial, incluidos los registros de ROS y WhatsApp bajo control de Renne: hasta 24 meses desde la última interacción; después se eliminarán o anonimizarán, salvo obligación legal o solicitud activa.
• Contactos con autorización comercial: durante la vigencia de la autorización y mientras subsista la finalidad autorizada, con revisión de necesidad e inactividad cada 24 meses. La participación, uso o vencimiento de un pase no determina la permanencia en las listas. El titular puede pedir la baja de una o varias listas, canales o finalidades; se suspenderá el uso comercial correspondiente sin revocar por defecto otras autorizaciones independientes que sigan vigentes.
• Datos de Google Analytics: los datos de usuario y evento sujetos al control de retención se configuraron por 14 meses, con reinicio de la ventana ante nueva actividad. Los informes estándar agregados de Analytics no están sujetos a ese control y pueden conservarse por más tiempo.
• Preferencia de medición: permanece en el navegador hasta que la persona la cambie o elimine los datos del sitio.
• Expedientes comerciales, contractuales o contables: hasta 10 años desde el último documento aplicable o por el término legal correspondiente.
• Evidencia de autorizaciones y atención de derechos: durante el tratamiento y el tiempo adicional necesario para demostrar cumplimiento.
• Renne Pass: cada dato se conserva según su finalidad, la autorización vigente y las obligaciones aplicables. El uso, vencimiento o eliminación de un pase de la billetera no revoca por sí solo las autorizaciones del cliente ni activa una baja, bloqueo o eliminación automática de sus datos. Los soportes necesarios para beneficios, saldos, operaciones y reclamaciones se conservan por el tiempo justificado para atenderlos; no autorizan por sí mismos publicidad.
• Baja y conservación bloqueada: recibida una solicitud de baja, se suspenderá el uso comercial y se retirará al titular de las listas, canales o finalidades que haya indicado. Solo la información mínima cuya conservación siga siendo necesaria y tenga fundamento legal o contractual se mantendrá bloqueada por un máximo de 24 meses desde la solicitud, para acreditar su atención, evitar reincorporaciones sin autorización o atender responsabilidades. El bloqueo restringe el acceso al personal autorizado y excluye su uso para campañas, segmentación comercial o reactivación. Se eliminará o anonimizará antes cuando deje de ser necesaria o proceda la supresión. Al alcanzar el máximo se eliminará o anonimizará, salvo que una obligación legal o contractual concreta exija un plazo distinto; se documentarán el motivo, los datos afectados y el plazo. Los 24 meses no son un periodo obligatorio de espera para ejercer el derecho de supresión.
• Registros técnicos de seguridad: por un periodo limitado y proporcional.

La supresión no procede cuando exista un deber legal o contractual de conservación. Cuando sea posible, los datos se bloquearán para usos distintos de ese cumplimiento.

13. Derechos de los titulares

Estos derechos también abarcan las conversaciones y registros de ROS y WhatsApp bajo control de Renne. Se aplican las excepciones legales justificadas y los límites sobre copias de terceros descritos en la sección 18.

• Conocer, acceder, actualizar y rectificar sus datos.
• Solicitar prueba de la autorización, salvo las excepciones legales.
• Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
• Presentar consultas y reclamos.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión cuando sea procedente.
• Acceder gratuitamente a sus datos.
• Presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio después de agotar el trámite ante Renne cuando la ley lo exija.

14. Procedimiento para ejercer los derechos

Las consultas y reclamos sobre datos personales se reciben en admin@ppisas.com. La solicitud debe indicar nombre, medio de respuesta, descripción clara de lo solicitado y soportes pertinentes. Renne podrá pedir información razonable para verificar identidad o legitimación sin recolectar datos innecesarios.

Puedes solicitar gratuitamente la baja de comunicaciones comerciales por los canales de atención, incluido admin@ppisas.com, o mediante la opción de baja que incluya una comunicación. No se exige una fórmula especial: basta con expresar la voluntad de dejar de recibir esos mensajes. Puedes indicar listas o canales concretos; una solicitud general de no recibir publicidad se aplicará a todas las comunicaciones comerciales de Renne. La baja de una lista y la solicitud de supresión total tienen alcances distintos; ambas se atenderán conforme a tu solicitud, sin exigir el vencimiento del pase. La emisión o uso de otro pase no reactiva el consentimiento comercial retirado: se requiere una nueva autorización válida.

Consultas

Se atenderán en máximo 10 días hábiles. Si no es posible, se informará el motivo y la nueva fecha, que no superará los 5 días hábiles siguientes al vencimiento inicial.

Reclamos

Si está incompleto, se solicitará corrección dentro de los 5 días siguientes. Si no se completa dentro de 2 meses, se entenderá desistido. Si Renne no es competente, trasladará el reclamo dentro de 2 días hábiles e informará a la persona. Un reclamo completo se atenderá en máximo 15 días hábiles desde el día siguiente a su recepción; la prórroga informada no superará 8 días hábiles adicionales.

Las reclamaciones de consumo tienen su propio plazo legal de respuesta y no se someten a las prórrogas de este procedimiento de datos. Para Renne Pass, consulta también los términos generales.

El trámite es gratuito. Antes de acudir a la SIC, deberá agotarse la consulta o el reclamo ante Renne cuando así lo exija la ley.

15. Registro Nacional de Bases de Datos

Con base en la confirmación empresarial vigente, Evlogia S.A.S. no supera el umbral de 100.000 UVT en activos totales que determina la obligación de inscribir bases en el RNBD para sociedades y entidades sin ánimo de lucro. Esta condición se verificará periódicamente y si cambia el nivel de activos o la regulación. La no obligación de inscripción no excluye ninguna de las demás obligaciones de protección de datos personales.

16. Cambios, versiones y vigencia

La política podrá actualizarse por cambios legales, operativos o tecnológicos. Los cambios sustanciales sobre la identidad del responsable o las finalidades se comunicarán antes de aplicarse y se solicitará nueva autorización cuando sea necesaria. Las versiones anteriores se conservarán como evidencia.

Versión 1.4, vigente desde el 26 de septiembre de 2026. Sustituye la versión 1.3 del 20 de septiembre de 2026. Incorpora ROS Renne y la recepción por WhatsApp, y conserva las coberturas de Renne Pass, analítica y selección de personal. Esta actualización no amplía por sí sola las autorizaciones otorgadas anteriormente. Google Analytics está habilitado en la web pública y solo se carga cuando el visitante permite la medición.

17. Datos personales en Renne Pass

Cuando te registres en un pase, el aviso del registro identificará los datos obligatorios, su finalidad y la autorización correspondiente. Podemos tratar nombre, canales de contacto elegidos, identificador del pase, programa y estado, fechas de emisión y vigencia, beneficios o saldos, operaciones de uso, incidencias y constancias de aceptación. Si el programa exige acreditar pertenencia a una empresa o un requisito, se solicitará solo la información proporcional y previamente informada. No se requieren por defecto documento de identidad, fecha de nacimiento, ubicación precisa ni acceso a la agenda de contactos.

Estos datos se utilizan para entregar y administrar el pase, verificar el derecho al beneficio, registrar sus usos, prevenir duplicación o fraude, recuperar el acceso y atender solicitudes. Una relación con una empresa o aliado no autoriza por sí sola a comunicarle el historial individual. Los datos del pase no se enviarán a Google Analytics. Los datos de tarjetas de pago no deben introducirse en formularios de Renne Pass; un proveedor de pagos, si se utiliza, deberá identificarse en el proceso correspondiente.

La operación puede utilizar herramientas de gestión de clientes, como Odoo, y proveedores de emisión y actualización, como PassKit. El aviso de registro deberá identificar los proveedores efectivamente utilizados y la información relevante del tratamiento. Renne limitará los datos a lo necesario y verificará el contrato, instrucciones, seguridad y ubicación del tratamiento antes de transmitirlos. Las transmisiones a encargados y las transferencias a responsables independientes se sujetan a requisitos distintos de la ley colombiana; no se entienden autorizadas sin cumplirlos.

Guardar un pase en Apple Wallet o Google Wallet implica usar servicios sujetos a las políticas de sus respectivos proveedores. La información necesaria para emitir o actualizar el pase podrá circular a través del proveedor de emisión y la billetera elegida. Renne conserva la responsabilidad que le corresponde por sus decisiones de tratamiento y sus proveedores encargados.

En invitaciones o referidos, el destinatario decide si se registra. No se cargará su agenda ni se le contactará en nombre del remitente sin habilitación. Compartir la identidad, aceptación o uso del destinatario con otra persona requiere autorización específica u otra base legal aplicable; cuando baste, se usará un estado o conteo sin identificarlo.

Los avisos operativos necesarios se distinguen de promociones y ofertas. Para publicidad se solicitará una decisión separada y opcional, por los canales autorizados, respetando su retiro, las restricciones de contacto y el Registro de Números Excluidos cuando corresponda. Activar notificaciones en el dispositivo no sustituye esa decisión. Puedes ejercer tus derechos en admin@ppisas.com; los plazos y excepciones se describen en las secciones 12 a 14. Las condiciones comerciales están en los términos generales de Renne Pass y en cada pase.

18. ROS Renne y atención por WhatsApp

ROS Renne es una herramienta de apoyo a la atención de Renne bajo la responsabilidad de Evlogia S.A.S.; no es una entidad responsable distinta. Su etapa actual cuenta con un receptor desplegado y preparado para recibir y registrar mensajes mediante WhatsApp Business Platform de Meta. Esta descripción no anuncia la activación de un nuevo canal comercial ni garantiza atención automática.

Datos y finalidad de la recepción

El receptor puede guardar el número de teléfono del remitente, el identificador del mensaje, sus fechas de envío y recepción, el tipo de mensaje y el contenido textual recibido. Este contenido incluye el cuerpo del mensaje, textos de botones o respuestas interactivas y leyendas asociadas a mensajes cuando llegan. No descarga imágenes, archivos ni audios, y no transcribe audios. Conserva registros técnicos mínimos de recepción para evitar duplicados y comprobar la recepción.

La finalidad es recibir y registrar solicitudes, conservar la trazabilidad necesaria y permitir su atención por personal autorizado. Los registros de ROS no se envían a Google Analytics. No solicitamos contraseñas ni datos sensibles por este canal; se aplican las precauciones de la sección 7.

Proveedores y acceso

Los mensajes se reciben mediante Meta/WhatsApp y los registros de Renne se almacenan en infraestructura bajo su control, alojada en un servidor virtual de Hostinger. El acceso está restringido a personas autorizadas según su función; no existe una consulta pública de las conversaciones.

WhatsApp interviene conforme a sus políticas de privacidad y condiciones de tratamiento de datos para empresas, según la función que desempeñe. Hostinger presta el alojamiento sujeto a sus condiciones de tratamiento de datos. Estos servicios pueden implicar tratamiento fuera de Colombia. Renne debe verificar la ubicación y las condiciones efectivamente aplicables, distinguir transmisiones a encargados de transferencias a responsables independientes y cumplir los requisitos correspondientes de la sección 8. Esta política no constituye una autorización ilimitada para circular datos.

Autorización y límites de la automatización

Escribir directamente por WhatsApp no equivale a aceptar publicidad ni cualquier uso futuro de la conversación. La autorización del formulario web tampoco cubre automáticamente esta interacción. Renne deberá poner a disposición el aviso del canal y obtener y conservar la autorización exigible para sus finalidades, a más tardar al recolectar los datos. La publicidad requiere una decisión separada, opcional y vigente; rechazarla no impide solicitar atención.

En esta etapa el receptor no envía respuestas automáticas, no utiliza inteligencia artificial para analizar o responder conversaciones, no crea reservas automáticamente y no está conectado a Renne.Chat. Antes de incorporar esas funciones, nuevas finalidades o nuevos proveedores, Renne revisará el aviso, las condiciones del tratamiento, las autorizaciones necesarias y esta política cuando corresponda. La presente publicación no autoriza por anticipado esos usos.

Conservación y derechos sobre las conversaciones

Las consultas generales sin relación comercial, incluidos sus registros en ROS y WhatsApp bajo control de Renne, están sujetas al máximo de 24 meses desde la última interacción de la sección 12, con sus excepciones justificadas. En el receptor actual, el plazo se cuenta en meses calendario desde el último mensaje nuevo recibido de la persona. Los reintentos técnicos y estados de entrega o lectura no lo reinician; una nueva consulta después del vencimiento no recupera el historial vencido.

El receptor tiene limpieza automática programada cada hora y antes de guardar nuevos mensajes. Es una ejecución periódica: no garantiza eliminación instantánea, y sus fallos deben subsanarse. Si una conversación es soporte necesario de una obligación legal o contractual o de una solicitud activa, su conservación excepcional debe justificarse y documentarse, con una fecha de revisión. El vencimiento de esa revisión exige intervención humana; no elimina automáticamente registros sujetos a una obligación. Estos plazos no obligan a esperar para pedir la supresión.

Los registros técnicos de entregas y eventos, y la auditoría de limpieza —fecha, acción y cantidad, sin texto ni teléfono— se conservan ordinariamente hasta 30 días, con revisión horaria. Tras eliminar un mensaje se conserva hasta 30 días únicamente una huella técnica de su identificador y su vencimiento, sin texto ni teléfono, para impedir que un reintento técnico inmediato vuelva a registrarlo. Esto no bloquea nuevas consultas ni constituye una autorización comercial.

La consulta y eliminación en el receptor se realizan mediante una herramienta administrativa privada, previa verificación humana de la solicitud y de las excepciones aplicables. Recibir un mensaje que pida borrar datos no activa una eliminación automática. La limpieza local no equivale al borrado de discos, instantáneas del proveedor o copias externas; cualquier copia bajo responsabilidad de Renne debe incluirse en su gestión de conservación y derechos.

Las solicitudes de consulta, actualización, corrección, revocatoria o supresión abarcan también estos registros y se tramitan ante el Área Administrativa y Financiera de Renne en admin@ppisas.com, conforme a las secciones 13 y 14. Renne atenderá las solicitudes respecto de las copias bajo su control y de sus encargados, con las excepciones legales justificadas. No puede borrar por su cuenta copias que Meta/WhatsApp o el interlocutor conserven bajo su propia responsabilidad; para ellas podrán ser necesarios los mecanismos del respectivo servicio o responsable.

Anexo laboral 1.1 · Postulaciones y hojas de vida

Complemento de selección actualizado el 19 de septiembre de 2026; su finalidad y plazo de conservación se mantienen bajo esta Política. Para una postulación, Renne trata nombres, apellidos, correo, móvil, área de interés, texto de fortalezas y expectativas, la hoja de vida y sus metadatos de seguridad: nombre original sanitizado, nombre interno aleatorio, formato detectado, tamaño, hash de integridad y referencia privada.

La finalidad exclusiva es registrar y evaluar el perfil, organizarlo por área y considerarlo para oportunidades presentes o futuras. Después de la persistencia, los campos de la postulación y la hoja de vida se envían también al correo operativo autorizado de Renne mediante Gmail, como canal interno de recepción y gestión. El envío no promete una vacante, entrevista, respuesta ni contratación y no autoriza comunicaciones comerciales.

No se solicitan edad, fecha de nacimiento, documento de identidad, fotografía, género, estado civil, nacionalidad, información médica ni aspiración salarial. La persona debe evitar incluir datos sensibles o potencialmente discriminatorios que no sean necesarios.

La hoja de vida permanecerá fuera de rutas públicas y del repositorio; su acceso se restringe al personal autorizado para la selección y gestión de postulaciones. La validación de formato, firma y macros reduce contenido no permitido, pero no equivale a certificar que el archivo está libre de malware.

Los datos de candidatos no contratados se conservarán hasta 12 meses desde la recepción de su postulación para la finalidad indicada y después se eliminarán o anonimizarán, salvo que exista una obligación legal, una reclamación pendiente o una nueva autorización válida. Si se formaliza una relación laboral, se informará el tratamiento propio de esa relación. La eliminación comprende las copias de gestión, incluido el correo, con los plazos técnicamente necesarios para la rotación segura de respaldos. Los derechos y el procedimiento de consulta, corrección, revocatoria o supresión son los indicados en esta Política.